Era uma vez…

Pois é, depois de muito tempo sem atualização, é hora de apresentar as novidades. Negociando muito com o pessoal da ETE, concluiu-se que o melhor seria eu trocar de linha, para conseguir na outra central. Consegui, mas só porque eles ajudaram muito, pois a BrT não troca usuários de central (isso eu ouvi no 10314, o telefone de suporte).

Bueno, e como está atualmente? Vai muito bem, obrigado. ADSL está incrivelmente estável, caindo 1 ou 2 vezes por dia, nos dias que cai. Se o tempo está ”bom“ (bom aqui é chuvoso ou nublado, lembrem!), não cai. Para não ser injusto, raramente cai, e esses raramentes continuam relacionados ao calor.

Observando o extrato de horas do Terra, dá pra dizer quantas vezes caiu, por mês:

Mês	Quedas	Média	Observações?
Fev/2008	9	0,75/dia	Considerando até o dia 12.
Jan/2008	52	1,68/dia
Dez/2007	27	0,87/dia
Nov/2007	24	0,8/dia	Novembro foi atípico, pois no dia 19 houve 27 quedas, mas em função de manutenção na rede. Não contei este dia para não distorcer a média.
Out/2007	23	0,74/dia
Set/2007	61	2,03/dia	Quedas sempre no período das 11:30 até as 15:30.

Pouco antes deste espaço ser "inaugurado" (mais ou menos na mesma época em 2007), as quantidade de quedas variava de 5 a 60 … por dia.

Um detalhe muito importante: desde que a linha nova "chegou", o telefone nunca mais precisou ser aberto. Espetáculo.

Como nem tudo são flores, uma coisa muito estranha foi observada: apesar do SNR estar na faixa dos 15 a 24 dB, coisa que raramente era possível com o telefone aberto, a contagem de células ATM corrompidas é altíssima, às vezes passando das 10.000. Ainda assim, ADSL ficou muito mais estável.

O pessoal da ETE deve estar muito contente por não precisar vir aqui 1 vez por semana! :-)

Status:
Telefone: desligado (desde agosto de 2007!)
Temperatura: 22°C
Umidade: 94%
Pressão Atmosférica: 1012,9 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 135 
HEC : 51 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 1 
CRC : 7 
HEC : 4 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 1 
CRC : 0 
HEC : 1 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 28 %
Downstream Noise Margin  : 19.5 dB 
Downstream Attenuation   : 40 dB 
Downstream Output Power  : 16.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 59 %
Upstream Noise Margin  : 18 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 2515570 bytes 22543 packets
PPP 1: Received            : 32724420 bytes 30705 packets
PPP 1: Connected time      : 2 hr, 44 min, 47 sec

192.168.1.1> uptime
up 2 hours 45 minutes

OPA!!

Depois de falar mal dos atendentes (da BrT) com quem falei nos últimos 4 anos, hoje fui muito bem atendido. O que mais me deixou satisfeito foi finalmente ter falado com alguém que tem conhecimentos técnicos! Um exemplo: ela observou que, especificamente aqui no RS, os ventos interferem no nível de sinal-ruído em algumas regiões, e também que há muita variação na qualidade de sinal aqui no estado, em comparação com outros.

Também observou que estão realizando um trabalho interno para qualificar os atendentes, em função de disparidade de conhecimentos. Sinceramente, espero que isso funcione, pois, como falei para ela (e postei aqui), outro dia ouvi que a versão do internet explorer interfere mais na conexão ADSL do que o nível de sinal-ruído.

Enfim, com toda certeza este foi o melhor atendimento que já tive em 4 anos de reclamações com o 10314.

Buenas, um protocolo urgente foi aberto, com pedido para verificação mais cuidadosa: 37469797. Prazo é até dia 2007-08-17, pelas 09:24. O nível de disponibilidade ADSL aqui já está abaixo dos 50%, o que é um absurdo, no mínimo. Em pouco mais de 24 horas, dois períodos de 4 horas (cada) sem portadora, fora as muitas desconexões tradicionais.

Status:
Telefone: desligado (depois de 1h22min aberto)
Temperatura: 14°C (ontem estava 34°C)
Umidade: 94%
Pressão Atmosférica: 1025,1 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 85 
HEC : 30 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 1 
CRC : 36 
HEC : 14 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 1 
CRC : 1 
HEC : 0 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 42 %
Downstream Noise Margin  : 11 dB 
Downstream Attenuation   : 40 dB 
Downstream Output Power  : 17.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 57 %
Upstream Noise Margin  : 18 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 11 dBm 
Carrier Load (bits/tone)
[  0] -- 0      [  1] -- 0      [  2] -- 0      [  3] -- 0
[  4] -- 0      [  5] -- 0      [  6] -- 0      [  7] -- 3
[  8] -- 3      [  9] -- 4      [ 10] -- 5      [ 11] -- 5
[ 12] -- 5      [ 13] -- 6      [ 14] -- 6      [ 15] -- 6
[ 16] -- 6      [ 17] -- 6      [ 18] -- 5      [ 19] -- 5
[ 20] -- 5      [ 21] -- 5      [ 22] -- 5      [ 23] -- 4
[ 24] -- 4      [ 25] -- 4      [ 26] -- 4      [ 27] -- 3
[ 28] -- 3      [ 29] -- 2      [ 30] -- 0      [ 31] -- 0
[ 32] -- 0      [ 33] -- 0      [ 34] -- 0      [ 35] -- 0
[ 36] -- 0      [ 37] -- 0      [ 38] -- 2      [ 39] -- 2
[ 40] -- 2      [ 41] -- 2      [ 42] -- 2      [ 43] -- 2
[ 44] -- 2      [ 45] -- 2      [ 46] -- 2      [ 47] -- 2
[ 48] -- 2      [ 49] -- 0      [ 50] -- 2      [ 51] -- 2
[ 52] -- 2      [ 53] -- 0      [ 54] -- 2      [ 55] -- 2
[ 56] -- 2      [ 57] -- 0      [ 58] -- 0      [ 59] -- 0
[ 60] -- 0      [ 61] -- 0      [ 62] -- 0      [ 63] -- 0
[ 64] -- 0      [ 65] -- 0      [ 66] -- 0      [ 67] -- 0
[ 68] -- 0      [ 69] -- 0      [ 70] -- 0      [ 71] -- 0
[ 72] -- 2      [ 73] -- 2      [ 74] -- 2      [ 75] -- 2
[ 76] -- 0      [ 77] -- 0      [ 78] -- 0      [ 79] -- 0
[ 80] -- 2      [ 81] -- 2      [ 82] -- 2      [ 83] -- 2
[ 84] -- 2      [ 85] -- 3      [ 86] -- 3      [ 87] -- 3
[ 88] -- 3      [ 89] -- 3      [ 90] -- 3      [ 91] -- 3
[ 92] -- 3      [ 93] -- 3      [ 94] -- 3      [ 95] -- 2
[ 96] -- 3      [ 97] -- 4      [ 98] -- 2      [ 99] -- 4
[100] -- 4      [101] -- 4      [102] -- 4      [103] -- 4
[104] -- 4      [105] -- 4      [106] -- 4      [107] -- 4
[108] -- 4      [109] -- 4      [110] -- 4      [111] -- 4
[112] -- 3      [113] -- 4      [114] -- 4      [115] -- 4
[116] -- 4      [117] -- 4      [118] -- 4      [119] -- 4
[120] -- 4      [121] -- 4      [122] -- 3      [123] -- 2
[124] -- 2      [125] -- 2      [126] -- 2      [127] -- 2
[128] -- 0      [129] -- 0      [130] -- 0      [131] -- 0
[132] -- 0      [133] -- 2      [134] -- 0      [135] -- 0
[136] -- 0      [137] -- 0      [138] -- 0      [139] -- 0
[140] -- 0      [141] -- 0      [142] -- 0      [143] -- 0
[144] -- 0      [145] -- 0      [146] -- 0      [147] -- 0
[148] -- 0      [149] -- 0      [150] -- 0      [151] -- 0
[152] -- 0      [153] -- 0      [154] -- 0      [155] -- 0
[156] -- 0      [157] -- 0      [158] -- 0      [159] -- 0
[160] -- 0      [161] -- 0      [162] -- 0      [163] -- 0
[164] -- 0      [165] -- 0      [166] -- 0      [167] -- 0
[168] -- 0      [169] -- 0      [170] -- 0      [171] -- 0
[172] -- 0      [173] -- 0      [174] -- 0      [175] -- 0
[176] -- 0      [177] -- 0      [178] -- 0      [179] -- 0
[180] -- 0      [181] -- 0      [182] -- 0      [183] -- 0
[184] -- 0      [185] -- 0      [186] -- 0      [187] -- 0
[188] -- 0      [189] -- 0      [190] -- 0      [191] -- 0
[192] -- 0      [193] -- 0      [194] -- 0      [195] -- 0
[196] -- 0      [197] -- 0      [198] -- 0      [199] -- 0
[200] -- 0      [201] -- 0      [202] -- 0      [203] -- 0
[204] -- 0      [205] -- 0      [206] -- 0      [207] -- 0
[208] -- 0      [209] -- 0      [210] -- 0      [211] -- 0
[212] -- 0      [213] -- 0      [214] -- 0      [215] -- 0
[216] -- 0      [217] -- 0      [218] -- 0      [219] -- 0
[220] -- 0      [221] -- 0      [222] -- 0      [223] -- 0
[224] -- 0      [225] -- 0      [226] -- 0      [227] -- 0
[228] -- 0      [229] -- 0      [230] -- 0      [231] -- 0
[232] -- 0      [233] -- 0      [234] -- 0      [235] -- 0
[236] -- 0      [237] -- 0      [238] -- 0      [239] -- 0
[240] -- 0      [241] -- 0      [242] -- 0      [243] -- 0
[244] -- 0      [245] -- 0      [246] -- 0      [247] -- 0
[248] -- 0      [249] -- 0      [250] -- 0      [251] -- 0
[252] -- 0      [253] -- 0      [254] -- 0      [255] -- 0

192.168.1.1> ppp 1 info all
PPP 1: Transmitted         : 9751501 bytes 28502 packets
PPP 1: Received            : 24218236 bytes 32787 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 42 min, 24 sec

192.168.1.1> uptime
up 48 minutes 57 seconds

Ps: novamente, o uptime do modem era maior, de 14 horas já. Ele foi reiniciado (a pedidos) várias vezes nos últimos 4 dias.

ADSL? Qualidade?? HÔ!!!

Hoje é/foi/está sendo de longe um dos piores dias. Coincidindo com a “manutenção interna” que está sendo feita na central de atendimento da brasil telecom, tem um misto de falta de serviço, falta de explicação, e mais perguntas idiotas. A top do dia foi “o senhor tem certeza de que o pagamento está em dia?”.

Bueno. O que há muito tempo estava pra ser feito, foi feito: eis que finalmente surge um gráfico mostrando como é um lixo essa conexão ADSL que custa R$84,90/mês, está com o pagamento em dia, mas que há 4 anos aguarda a troca de central (para a central Rio Branco, que é 1,1 km mais próxima (em cabos) do que a do Centro!).

Ei-lo-o:



Entender o gráfico é simples. Tudo o que está longe do zero no eixo horizontal é mau sinal: na parte positiva, em verde, significa que o tempo de ida-e-volta de pacotes (ping) está alto. Algumas pessoas chamam isso de “internet lenta”. Já a parte negativa, em vermelho, é pior: indica que ou pacotes não voltaram, ou que não há internet, como ocorreu hoje desde as 09:36 da manhã, até agora há pouco.

Aquele verde no final do gráfico, que representa esta última hora, é por causa do telefone aberto. Note que durante a madrugada é estável. O que eu venho falando há meses sobre o sol, calor, e telefone aberto mesmo???

Pra variar, fiquei boa parte da manhã ligando pra BrT e ETE, mas ninguém sabe ou pode fazer nada. Então resolvi fazer a minha: já peguei o extrato de utilização, que o Terra gera.

A idéia é a seguinte: existe um tal de “setor adsl fatura”, onde correções são emitidas. Pretendo obter re-embolso de todos os momentos que o modem estava ligado mas desconectado. Afinal de contas, estou pagando por um serviço 24x7, e não algo que só funciona (geralmente) pela madrugada. Talvez atacando no bolso a BrT se sinta incentivada a consertar essa bosta de ADSL que vende a preço de Net.

Status:
Telefone: aberto, óbvio!
Temperatura: 32°C (calor!)
Umidade: 31%
Pressão Atmosférica: 1012,9 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 262 
HEC : 97 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 2 
CRC : 4 
HEC : 3 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 2 
CRC : 1 
HEC : 2 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 49 %
Downstream Noise Margin  : 14 dB 
Downstream Attenuation   : 40.5 dB 
Downstream Output Power  : 17 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 68 %
Upstream Noise Margin  : 15 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 
Carrier Load (bits/tone)
[  0] -- 0      [  1] -- 0      [  2] -- 0      [  3] -- 0
[  4] -- 0      [  5] -- 0      [  6] -- 0      [  7] -- 4
[  8] -- 5      [  9] -- 5      [ 10] -- 6      [ 11] -- 5
[ 12] -- 5      [ 13] -- 5      [ 14] -- 5      [ 15] -- 5
[ 16] -- 6      [ 17] -- 6      [ 18] -- 6      [ 19] -- 5
[ 20] -- 5      [ 21] -- 5      [ 22] -- 5      [ 23] -- 5
[ 24] -- 2      [ 25] -- 4      [ 26] -- 3      [ 27] -- 3
[ 28] -- 3      [ 29] -- 0      [ 30] -- 0      [ 31] -- 0
[ 32] -- 0      [ 33] -- 0      [ 34] -- 0      [ 35] -- 0
[ 36] -- 0      [ 37] -- 0      [ 38] -- 0      [ 39] -- 0
[ 40] -- 0      [ 41] -- 0      [ 42] -- 0      [ 43] -- 0
[ 44] -- 0      [ 45] -- 0      [ 46] -- 0      [ 47] -- 0
[ 48] -- 0      [ 49] -- 0      [ 50] -- 0      [ 51] -- 0
[ 52] -- 0      [ 53] -- 0      [ 54] -- 2      [ 55] -- 0
[ 56] -- 0      [ 57] -- 0      [ 58] -- 2      [ 59] -- 2
[ 60] -- 2      [ 61] -- 0      [ 62] -- 0      [ 63] -- 0
[ 64] -- 0      [ 65] -- 0      [ 66] -- 0      [ 67] -- 2
[ 68] -- 2      [ 69] -- 2      [ 70] -- 2      [ 71] -- 2
[ 72] -- 2      [ 73] -- 2      [ 74] -- 2      [ 75] -- 2
[ 76] -- 0      [ 77] -- 0      [ 78] -- 2      [ 79] -- 2
[ 80] -- 2      [ 81] -- 3      [ 82] -- 3      [ 83] -- 3
[ 84] -- 3      [ 85] -- 3      [ 86] -- 3      [ 87] -- 3
[ 88] -- 4      [ 89] -- 4      [ 90] -- 3      [ 91] -- 3
[ 92] -- 3      [ 93] -- 3      [ 94] -- 4      [ 95] -- 5
[ 96] -- 2      [ 97] -- 5      [ 98] -- 5      [ 99] -- 4
[100] -- 5      [101] -- 5      [102] -- 5      [103] -- 5
[104] -- 5      [105] -- 4      [106] -- 4      [107] -- 4
[108] -- 4      [109] -- 4      [110] -- 4      [111] -- 4
[112] -- 3      [113] -- 4      [114] -- 4      [115] -- 4
[116] -- 4      [117] -- 4      [118] -- 4      [119] -- 4
[120] -- 3      [121] -- 2      [122] -- 2      [123] -- 2
[124] -- 2      [125] -- 0      [126] -- 2      [127] -- 0
[128] -- 0      [129] -- 0      [130] -- 0      [131] -- 0
[132] -- 0      [133] -- 0      [134] -- 0      [135] -- 0
[136] -- 0      [137] -- 0      [138] -- 0      [139] -- 0
[140] -- 0      [141] -- 0      [142] -- 0      [143] -- 0
[144] -- 0      [145] -- 0      [146] -- 0      [147] -- 0
[148] -- 0      [149] -- 0      [150] -- 0      [151] -- 0
[152] -- 0      [153] -- 0      [154] -- 0      [155] -- 0
[156] -- 0      [157] -- 0      [158] -- 0      [159] -- 0
[160] -- 0      [161] -- 0      [162] -- 0      [163] -- 0
[164] -- 0      [165] -- 0      [166] -- 0      [167] -- 0
[168] -- 0      [169] -- 0      [170] -- 0      [171] -- 0
[172] -- 0      [173] -- 0      [174] -- 0      [175] -- 0
[176] -- 0      [177] -- 0      [178] -- 0      [179] -- 0
[180] -- 0      [181] -- 0      [182] -- 0      [183] -- 0
[184] -- 0      [185] -- 0      [186] -- 0      [187] -- 0
[188] -- 0      [189] -- 0      [190] -- 0      [191] -- 0
[192] -- 0      [193] -- 0      [194] -- 0      [195] -- 0
[196] -- 0      [197] -- 0      [198] -- 0      [199] -- 0
[200] -- 0      [201] -- 0      [202] -- 0      [203] -- 0
[204] -- 0      [205] -- 0      [206] -- 0      [207] -- 0
[208] -- 0      [209] -- 0      [210] -- 0      [211] -- 0
[212] -- 0      [213] -- 0      [214] -- 0      [215] -- 0
[216] -- 0      [217] -- 0      [218] -- 0      [219] -- 0
[220] -- 0      [221] -- 0      [222] -- 0      [223] -- 0
[224] -- 0      [225] -- 0      [226] -- 0      [227] -- 0
[228] -- 0      [229] -- 0      [230] -- 0      [231] -- 0
[232] -- 0      [233] -- 0      [234] -- 0      [235] -- 0
[236] -- 0      [237] -- 0      [238] -- 0      [239] -- 0
[240] -- 0      [241] -- 0      [242] -- 0      [243] -- 0
[244] -- 0      [245] -- 0      [246] -- 0      [247] -- 0
[248] -- 0      [249] -- 0      [250] -- 0      [251] -- 0
[252] -- 0      [253] -- 0      [254] -- 0      [255] -- 0

192.168.1.1> ppp 1 info all
PPP 1: Transmitted         : 4772433 bytes 19139 packets
PPP 1: Received            : 18515915 bytes 20795 packets
PPP 1: Connected time      : 1 hr, 11 min, 30 sec

192.168.1.1> uptime
up 2 hours 39 minutes

Ps: o uptime baixo do modem é porque tive que resetar ele (via telnet), procedimento-padrão (e idiota!) da brasil telecom. Duvido que eles resetem os roteadores de borda deles, 3 vezes ao dia!

Whoa!

Ao que parece, o pessoal da ETE abraçou a bronca. Fico contente com isso, pois no que depende da Brasil Telecom, estou ralado.

Hoje de tarde, 4 pessoas diferentes da ETE me ligaram, para saber se os problemas com a linha e/ou ADSL estavam resolvidos. Agora está, e nisto também entra a parcela do clima (começou a chover por aqui). Acredito que deram uma boa garimbada no armário, pois o sinal-ruído alcançou 21 dB com o telefone aberto, e ficou nos 11+ sem o telefone. Excelente!

Espero que funcione direito nesta próxima semana, pois nessa que se encerra foi um saco, além de me atrasar muito o trabalho.

Ah, recebi a recomendação de sempre: “não ligue para o 10314, pois eles não sabem nada do que está acontecendo, e muito menos como ajudar. Liga direto pra nós.”.

Status:
Telefone: desligado
Temperatura: 13°C
Umidade: 94%
Pressão Atmosférica: 1019,0 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 45 
HEC : 12 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 5 
HEC : 4 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 47 %
Downstream Noise Margin  : 12 dB 
Downstream Attenuation   : 40.5 dB 
Downstream Output Power  : 17 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 64 %
Upstream Noise Margin  : 15 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
PPP 1: Transmitted         : 26742188 bytes 34556 packets
PPP 1: Received            : 18684036 bytes 32026 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 24 min, 26 sec

192.168.1.1> uptime
up 3 hours 3 minutes

Rise of the machines

Não que eu tenha achado ruim ter sido atendido por um computador, mas hoje eu fiquei muito contente que finalmente um computador me atendeu via telefone!

Como explicar a mesma história dos últimos 4 anos e os muitos protocolos existentes não é suficiente, resolvi reportar defeito na linha. Afinal de contas, o barulho na linha é tão presente que não raro não se consegue entender o que a outra pessoa (ou computador) fala.

O melhor de tudo: nenhuma pergunta idiota (como “senhor, qual a versão do seu internet explorer?”), e nenhum suspiro de “outro usuário mala que inventa defeitos porque não tem mais o que fazer da vida”. Lamento, mas se continuar assim os computadores realmente vão tomar todos os postos de atendimento hoje ocupados por humanos, pelo menos enquanto os humanos não ensinarem os computadores a agirem de forma idiota.

O protocolo: 12255669, com data limite até 2007-08-11 as 08:50.

Agora fica a questão: por que o nível de sinal-ruído, indispensável em qualquer meio de comunicação, “não tem nada a ver com a conexão ADSL”, enquanto que a versão do internet explorer é decisiva em se o modem conseguirá alocar alguns subcanais ATM ou não?

Status:
Telefone: desligado
Temperatura: 20°C (temporal se aproxima!)
Umidade: 73%
Pressão Atmosférica: 1009,1 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 436 
HEC : 129 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 2 
CRC : 3 
HEC : 1 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 1 
HEC : 1 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 62 %
Downstream Noise Margin  : -2 dB 
Downstream Attenuation   : 40 dB 
Downstream Output Power  : 17 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 65 %
Upstream Noise Margin  : 16 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 
Carrier Load (bits/tone)
[  0] -- 0      [  1] -- 0      [  2] -- 0      [  3] -- 0
[  4] -- 0      [  5] -- 0      [  6] -- 0      [  7] -- 4
[  8] -- 4      [  9] -- 4      [ 10] -- 5      [ 11] -- 5
[ 12] -- 5      [ 13] -- 5      [ 14] -- 5      [ 15] -- 6
[ 16] -- 6      [ 17] -- 6      [ 18] -- 6      [ 19] -- 5
[ 20] -- 5      [ 21] -- 5      [ 22] -- 5      [ 23] -- 5
[ 24] -- 5      [ 25] -- 4      [ 26] -- 2      [ 27] -- 3
[ 28] -- 2      [ 29] -- 2      [ 30] -- 0      [ 31] -- 0
[ 32] -- 0      [ 33] -- 0      [ 34] -- 0      [ 35] -- 0
[ 36] -- 0      [ 37] -- 0      [ 38] -- 2      [ 39] -- 2
[ 40] -- 3      [ 41] -- 2      [ 42] -- 2      [ 43] -- 0
[ 44] -- 2      [ 45] -- 2      [ 46] -- 3      [ 47] -- 2
[ 48] -- 3      [ 49] -- 2      [ 50] -- 3      [ 51] -- 3
[ 52] -- 2      [ 53] -- 2      [ 54] -- 4      [ 55] -- 3
[ 56] -- 2      [ 57] -- 2      [ 58] -- 2      [ 59] -- 0
[ 60] -- 0      [ 61] -- 0      [ 62] -- 0      [ 63] -- 0
[ 64] -- 0      [ 65] -- 0      [ 66] -- 0      [ 67] -- 0
[ 68] -- 0      [ 69] -- 0      [ 70] -- 2      [ 71] -- 2
[ 72] -- 2      [ 73] -- 2      [ 74] -- 2      [ 75] -- 2
[ 76] -- 0      [ 77] -- 0      [ 78] -- 0      [ 79] -- 2
[ 80] -- 2      [ 81] -- 4      [ 82] -- 4      [ 83] -- 4
[ 84] -- 4      [ 85] -- 3      [ 86] -- 2      [ 87] -- 2
[ 88] -- 2      [ 89] -- 4      [ 90] -- 3      [ 91] -- 3
[ 92] -- 3      [ 93] -- 2      [ 94] -- 2      [ 95] -- 0
[ 96] -- 2      [ 97] -- 2      [ 98] -- 2      [ 99] -- 3
[100] -- 3      [101] -- 4      [102] -- 4      [103] -- 3
[104] -- 3      [105] -- 4      [106] -- 4      [107] -- 4
[108] -- 3      [109] -- 4      [110] -- 4      [111] -- 4
[112] -- 0      [113] -- 3      [114] -- 3      [115] -- 4
[116] -- 3      [117] -- 3      [118] -- 4      [119] -- 4
[120] -- 2      [121] -- 2      [122] -- 2      [123] -- 2
[124] -- 2      [125] -- 2      [126] -- 2      [127] -- 2
[128] -- 2      [129] -- 0      [130] -- 0      [131] -- 0
[132] -- 0      [133] -- 0      [134] -- 0      [135] -- 0
[136] -- 0      [137] -- 0      [138] -- 0      [139] -- 0
[140] -- 0      [141] -- 0      [142] -- 0      [143] -- 0
[144] -- 0      [145] -- 0      [146] -- 0      [147] -- 0
[148] -- 0      [149] -- 0      [150] -- 0      [151] -- 0
[152] -- 0      [153] -- 0      [154] -- 0      [155] -- 0
[156] -- 0      [157] -- 0      [158] -- 0      [159] -- 0
[160] -- 0      [161] -- 0      [162] -- 0      [163] -- 0
[164] -- 0      [165] -- 0      [166] -- 0      [167] -- 0
[168] -- 0      [169] -- 0      [170] -- 0      [171] -- 0
[172] -- 0      [173] -- 0      [174] -- 0      [175] -- 0
[176] -- 0      [177] -- 0      [178] -- 0      [179] -- 0
[180] -- 0      [181] -- 0      [182] -- 0      [183] -- 0
[184] -- 0      [185] -- 0      [186] -- 0      [187] -- 0
[188] -- 0      [189] -- 0      [190] -- 0      [191] -- 0
[192] -- 0      [193] -- 0      [194] -- 0      [195] -- 0
[196] -- 0      [197] -- 0      [198] -- 0      [199] -- 0
[200] -- 0      [201] -- 0      [202] -- 0      [203] -- 0
[204] -- 0      [205] -- 0      [206] -- 0      [207] -- 0
[208] -- 0      [209] -- 0      [210] -- 0      [211] -- 0
[212] -- 0      [213] -- 0      [214] -- 0      [215] -- 0
[216] -- 0      [217] -- 0      [218] -- 0      [219] -- 0
[220] -- 0      [221] -- 0      [222] -- 0      [223] -- 0
[224] -- 0      [225] -- 0      [226] -- 0      [227] -- 0
[228] -- 0      [229] -- 0      [230] -- 0      [231] -- 0
[232] -- 0      [233] -- 0      [234] -- 0      [235] -- 0
[236] -- 0      [237] -- 0      [238] -- 0      [239] -- 0
[240] -- 0      [241] -- 0      [242] -- 0      [243] -- 0
[244] -- 0      [245] -- 0      [246] -- 0      [247] -- 0
[248] -- 0      [249] -- 0      [250] -- 0      [251] -- 0
[252] -- 0      [253] -- 0      [254] -- 0      [255] -- 0

192.168.1.1> ppp 1 info all
PPP 1: Transmitted         : 101702 bytes 616 packets
PPP 1: Received            : 295517 bytes 678 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 13 min, 4 sec

192.168.1.1> uptime
up 48 minutes 33 seconds

OBA!!

Whoa! Liguei para a GVT. A atendente percebeu que eu já estou esperando muito (desde 2000, quando a GVT surgiu por aqui), e abriu um pedido de linha+ADSL com urgência. Em até 10 dias fico sabendo, mas ela já precaveu para não ser muito otimista já que ainda não tem nenhum ponto bem próximo aqui de casa.

Vamos ver então. Se der tudo certo, serei obrigado a ligar pra BrT para marcar todos os protocolos antigos como ”solucionado, motivo: mudança para uma operadora decente“.

Enquanto isso, a linha segue ocupada…

Dica para os atendentes da BrT: quando o sinal-ruído está baixo, mas o telefone está aberto, é porque o ruído não é estático no sentido de ficar concentrado sempre na mesma freqüência. Vou ter que reconectar, para que o modem veja quais subcanais ATM estão melhores, já que os que ele escolheu na última conexão estão ficando ruins.

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 469 
HEC : 186 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 16 
HEC : 9 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 1 
CRC : 0 
HEC : 0 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 60 %
Downstream Noise Margin  : -8.5 dB 
Downstream Attenuation   : 39.5 dB 
Downstream Output Power  : 16 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 64 %
Upstream Noise Margin  : 15 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 
Carrier Load (bits/tone)
[  0] -- 0      [  1] -- 0      [  2] -- 0      [  3] -- 0
[  4] -- 0      [  5] -- 0      [  6] -- 0      [  7] -- 4
[  8] -- 4      [  9] -- 4      [ 10] -- 6      [ 11] -- 5
[ 12] -- 5      [ 13] -- 5      [ 14] -- 5      [ 15] -- 6
[ 16] -- 6      [ 17] -- 6      [ 18] -- 6      [ 19] -- 6
[ 20] -- 5      [ 21] -- 5      [ 22] -- 5      [ 23] -- 5
[ 24] -- 4      [ 25] -- 4      [ 26] -- 2      [ 27] -- 3
[ 28] -- 2      [ 29] -- 0      [ 30] -- 0      [ 31] -- 0
[ 32] -- 0      [ 33] -- 0      [ 34] -- 0      [ 35] -- 0
[ 36] -- 0      [ 37] -- 0      [ 38] -- 2      [ 39] -- 2
[ 40] -- 2      [ 41] -- 2      [ 42] -- 0      [ 43] -- 0
[ 44] -- 0      [ 45] -- 2      [ 46] -- 2      [ 47] -- 2
[ 48] -- 2      [ 49] -- 0      [ 50] -- 2      [ 51] -- 2
[ 52] -- 2      [ 53] -- 2      [ 54] -- 2      [ 55] -- 2
[ 56] -- 2      [ 57] -- 0      [ 58] -- 0      [ 59] -- 0
[ 60] -- 0      [ 61] -- 0      [ 62] -- 0      [ 63] -- 0
[ 64] -- 0      [ 65] -- 0      [ 66] -- 0      [ 67] -- 0
[ 68] -- 0      [ 69] -- 0      [ 70] -- 2      [ 71] -- 2
[ 72] -- 2      [ 73] -- 2      [ 74] -- 2      [ 75] -- 2
[ 76] -- 2      [ 77] -- 0      [ 78] -- 0      [ 79] -- 2
[ 80] -- 3      [ 81] -- 4      [ 82] -- 4      [ 83] -- 4
[ 84] -- 4      [ 85] -- 3      [ 86] -- 2      [ 87] -- 2
[ 88] -- 4      [ 89] -- 4      [ 90] -- 4      [ 91] -- 2
[ 92] -- 4      [ 93] -- 4      [ 94] -- 2      [ 95] -- 0
[ 96] -- 2      [ 97] -- 3      [ 98] -- 4      [ 99] -- 4
[100] -- 4      [101] -- 4      [102] -- 4      [103] -- 3
[104] -- 3      [105] -- 4      [106] -- 5      [107] -- 4
[108] -- 4      [109] -- 4      [110] -- 4      [111] -- 2
[112] -- 0      [113] -- 2      [114] -- 2      [115] -- 4
[116] -- 4      [117] -- 4      [118] -- 4      [119] -- 4
[120] -- 2      [121] -- 2      [122] -- 2      [123] -- 3
[124] -- 4      [125] -- 2      [126] -- 2      [127] -- 2
[128] -- 2      [129] -- 0      [130] -- 0      [131] -- 0
[132] -- 0      [133] -- 0      [134] -- 0      [135] -- 0
[136] -- 0      [137] -- 0      [138] -- 0      [139] -- 0
[140] -- 0      [141] -- 0      [142] -- 0      [143] -- 0
[144] -- 0      [145] -- 0      [146] -- 0      [147] -- 0
[148] -- 0      [149] -- 0      [150] -- 0      [151] -- 0
[152] -- 0      [153] -- 0      [154] -- 0      [155] -- 0
[156] -- 0      [157] -- 0      [158] -- 0      [159] -- 0
[160] -- 0      [161] -- 0      [162] -- 0      [163] -- 0
[164] -- 0      [165] -- 0      [166] -- 0      [167] -- 0
[168] -- 0      [169] -- 0      [170] -- 0      [171] -- 0
[172] -- 0      [173] -- 0      [174] -- 0      [175] -- 0
[176] -- 0      [177] -- 0      [178] -- 0      [179] -- 0
[180] -- 0      [181] -- 0      [182] -- 0      [183] -- 0
[184] -- 0      [185] -- 0      [186] -- 0      [187] -- 0
[188] -- 0      [189] -- 0      [190] -- 0      [191] -- 0
[192] -- 0      [193] -- 0      [194] -- 0      [195] -- 0
[196] -- 0      [197] -- 0      [198] -- 0      [199] -- 0
[200] -- 0      [201] -- 0      [202] -- 0      [203] -- 0
[204] -- 0      [205] -- 0      [206] -- 0      [207] -- 0
[208] -- 0      [209] -- 0      [210] -- 0      [211] -- 0
[212] -- 0      [213] -- 0      [214] -- 0      [215] -- 0
[216] -- 0      [217] -- 0      [218] -- 0      [219] -- 0
[220] -- 0      [221] -- 0      [222] -- 0      [223] -- 0
[224] -- 0      [225] -- 0      [226] -- 0      [227] -- 0
[228] -- 0      [229] -- 0      [230] -- 0      [231] -- 0
[232] -- 0      [233] -- 0      [234] -- 0      [235] -- 0
[236] -- 0      [237] -- 0      [238] -- 0      [239] -- 0
[240] -- 0      [241] -- 0      [242] -- 0      [243] -- 0
[244] -- 0      [245] -- 0      [246] -- 0      [247] -- 0
[248] -- 0      [249] -- 0      [250] -- 0      [251] -- 0
[252] -- 0      [253] -- 0      [254] -- 0      [255] -- 0

192.168.1.1> ppp 1 info all
PPP 1: Transmitted         : 1729134 bytes 28863 packets
PPP 1: Received            : 62632069 bytes 42249 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 18 min, 8 sec

192.168.1.1> uptime
up 1 day 2 hours 46 minutes

Perda de tempo

Liguei de novo pra BrT. Inútil. A sugestão da atendente foi contratar a visita do técnico por R$40. Claro, 40 pila pra mandarem um cara que não sabe nada, não tem a menor idéia do que esteja acontecendo, nem vai ter olhado qualquer um dos protocolos gerados nos últimos 5 anos pra essa linha maldita.

Vou mudar de estratégia: ligar para a GVT toda a semana ou mês, pra ver quando vão instalar uma linha cabeada aqui perto. A Brasil Telecom é extremamente incompetente no que diz respeito a problemas. Eu arriscaria dizer até que existe um pingo de má-fé, visto que todos os últimos técnicos que vieram aqui afirmaram categoricamente que a única solução é trocar de central, pois tem uma a 2.1 km de cabos (contra os 3.2 km atuais).

O papinho que vem dos atendentes é sempre o mesmo: “ o padrão ADSL da Brasil Telecom garante ADSL até 4 km, senhor!” Se fossem cabos de qualidade, tenho certeza que sim, atendentes!

Agora, todos atendentes, comparem os dados a seguir com os do último post. Tem uma janela de uns 10-15 minutos, e agora estou sem o telefone aberto. Olhem só quanta qualidade!

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 1681 
HEC : 273 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 3 
HEC : 2 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 2 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 57 %
Downstream Noise Margin  : -8.5 dB 
Downstream Attenuation   : 39 dB 
Downstream Output Power  : 16 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 65 %
Upstream Noise Margin  : 16 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 
Carrier Load (bits/tone)
[  0] -- 0      [  1] -- 0      [  2] -- 0      [  3] -- 0
[  4] -- 0      [  5] -- 0      [  6] -- 0      [  7] -- 4
[  8] -- 4      [  9] -- 4      [ 10] -- 6      [ 11] -- 6
[ 12] -- 5      [ 13] -- 5      [ 14] -- 5      [ 15] -- 5
[ 16] -- 6      [ 17] -- 6      [ 18] -- 6      [ 19] -- 5
[ 20] -- 5      [ 21] -- 5      [ 22] -- 5      [ 23] -- 5
[ 24] -- 4      [ 25] -- 4      [ 26] -- 2      [ 27] -- 3
[ 28] -- 2      [ 29] -- 2      [ 30] -- 0      [ 31] -- 0
[ 32] -- 0      [ 33] -- 0      [ 34] -- 0      [ 35] -- 0
[ 36] -- 0      [ 37] -- 0      [ 38] -- 2      [ 39] -- 2
[ 40] -- 2      [ 41] -- 2      [ 42] -- 0      [ 43] -- 0
[ 44] -- 0      [ 45] -- 2      [ 46] -- 2      [ 47] -- 3
[ 48] -- 3      [ 49] -- 0      [ 50] -- 2      [ 51] -- 3
[ 52] -- 2      [ 53] -- 2      [ 54] -- 3      [ 55] -- 2
[ 56] -- 2      [ 57] -- 2      [ 58] -- 2      [ 59] -- 0
[ 60] -- 0      [ 61] -- 0      [ 62] -- 0      [ 63] -- 0
[ 64] -- 0      [ 65] -- 0      [ 66] -- 0      [ 67] -- 0
[ 68] -- 0      [ 69] -- 0      [ 70] -- 2      [ 71] -- 2
[ 72] -- 2      [ 73] -- 2      [ 74] -- 2      [ 75] -- 2
[ 76] -- 0      [ 77] -- 0      [ 78] -- 0      [ 79] -- 2
[ 80] -- 3      [ 81] -- 4      [ 82] -- 4      [ 83] -- 4
[ 84] -- 4      [ 85] -- 3      [ 86] -- 2      [ 87] -- 2
[ 88] -- 4      [ 89] -- 4      [ 90] -- 4      [ 91] -- 2
[ 92] -- 4      [ 93] -- 4      [ 94] -- 2      [ 95] -- 0
[ 96] -- 2      [ 97] -- 3      [ 98] -- 4      [ 99] -- 4
[100] -- 4      [101] -- 4      [102] -- 4      [103] -- 3
[104] -- 3      [105] -- 4      [106] -- 4      [107] -- 4
[108] -- 4      [109] -- 4      [110] -- 3      [111] -- 2
[112] -- 0      [113] -- 0      [114] -- 2      [115] -- 3
[116] -- 4      [117] -- 4      [118] -- 4      [119] -- 4
[120] -- 2      [121] -- 0      [122] -- 2      [123] -- 4
[124] -- 3      [125] -- 2      [126] -- 3      [127] -- 2
[128] -- 2      [129] -- 0      [130] -- 0      [131] -- 0
[132] -- 0      [133] -- 0      [134] -- 0      [135] -- 0
[136] -- 0      [137] -- 0      [138] -- 0      [139] -- 0
[140] -- 0      [141] -- 0      [142] -- 0      [143] -- 0
[144] -- 0      [145] -- 0      [146] -- 0      [147] -- 0
[148] -- 0      [149] -- 0      [150] -- 0      [151] -- 0
[152] -- 0      [153] -- 0      [154] -- 0      [155] -- 0
[156] -- 0      [157] -- 0      [158] -- 0      [159] -- 0
[160] -- 0      [161] -- 0      [162] -- 0      [163] -- 0
[164] -- 0      [165] -- 0      [166] -- 0      [167] -- 0
[168] -- 0      [169] -- 0      [170] -- 0      [171] -- 0
[172] -- 0      [173] -- 0      [174] -- 0      [175] -- 0
[176] -- 0      [177] -- 0      [178] -- 0      [179] -- 0
[180] -- 0      [181] -- 0      [182] -- 0      [183] -- 0
[184] -- 0      [185] -- 0      [186] -- 0      [187] -- 0
[188] -- 0      [189] -- 0      [190] -- 0      [191] -- 0
[192] -- 0      [193] -- 0      [194] -- 0      [195] -- 0
[196] -- 0      [197] -- 0      [198] -- 0      [199] -- 0
[200] -- 0      [201] -- 0      [202] -- 0      [203] -- 0
[204] -- 0      [205] -- 0      [206] -- 0      [207] -- 0
[208] -- 0      [209] -- 0      [210] -- 0      [211] -- 0
[212] -- 0      [213] -- 0      [214] -- 0      [215] -- 0
[216] -- 0      [217] -- 0      [218] -- 0      [219] -- 0
[220] -- 0      [221] -- 0      [222] -- 0      [223] -- 0
[224] -- 0      [225] -- 0      [226] -- 0      [227] -- 0
[228] -- 0      [229] -- 0      [230] -- 0      [231] -- 0
[232] -- 0      [233] -- 0      [234] -- 0      [235] -- 0
[236] -- 0      [237] -- 0      [238] -- 0      [239] -- 0
[240] -- 0      [241] -- 0      [242] -- 0      [243] -- 0
[244] -- 0      [245] -- 0      [246] -- 0      [247] -- 0
[248] -- 0      [249] -- 0      [250] -- 0      [251] -- 0
[252] -- 0      [253] -- 0      [254] -- 0      [255] -- 0

192.168.1.1> ppp 1 info all
PPP 1: Transmitted         : 45535 bytes 263 packets
PPP 1: Received            : 106100 bytes 274 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 5 min, 36 sec

192.168.1.1> uptime
up 1 day 2 hours 23 minutes

Noooosssa, deve ser a versão do meu internet explorer! Ops, não tenho internet explorer, então deve ser por isso que estou com nível de sinal-ruído em -8.5 dB! Nossa, nem sabia que poderia ser negativo! Fascinante! Mas e daí, sinal-ruído não tem nada a ver com ADSL mesmo!

Fico na torcida para que a GVT ouça meu apelo desesperado.

Inferno de BrasilTelecom!

Mas que naba. Como se já não bastasse o serviço ADSL ser um lixo aqui em casa, agora o atendimento está virando uma coisa inútil. Diálogo recente, ocorrido há alguns minutos:

Atendente — "Senhor, não tem nada a ver isso que o senhor disse, o ruído na sua linha telefônica não interfere em sua conexão ADSL."
Eu — “Mas eu falei nível de sinal-ruído, e não ruído.”
A — “Mesmo assim, senhor.”
E — “Tu sabe o que é nível de sinal-ruído?”
A — “Sei, senhor.”
E — “Poderia me dizer o que é, então?”
A — <corta a chamada, emite um protocolo de atendimento>

Desta vez tive que aguardar para avaliar o atendimento. Nota? Lixo. Protocolo 30704627, sei lá o que tem nele. Aposto que “problema interno: usuário idiota”.

Status:
Telefone: aberto (ué, mas o atendente disse que não tinha nada a ver????)
Temperatura: 20°C
Umidade: 78%
Pressão Atmosférica: 1016,9 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 37 
HEC : 11 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 1 
CRC : 7 
HEC : 4 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 56 %
Downstream Noise Margin  : 10.5 dB 
Downstream Attenuation   : 39.5 dB 
Downstream Output Power  : 16.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 68 %
Upstream Noise Margin  : 16 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
PPP 1: Transmitted         : 150392 bytes 640 packets
PPP 1: Received            : 399726 bytes 712 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 7 min, 5 sec

192.168.1.1> uptime
up 1 day 2 hours 2 minutes

Outro protocolo

OBA! Outro protocolo que não vai dar em nada, porque o pessoal insiste em coisas bestas como versão do Internet Explorer, resetar o “micro” e o modem. Haja saco.

Depois de explicar pela centésima vez o problema daqui, como se já não houvesse dúzias de protocolos anteriores idênticos, ganhei o número da sorte: 1956 7107. O prazo dele é de 24 horas (até o dia 2007-07-31, 11:40).

Bom, de forma incrivelmente nada-surpreendente, minha linha passou no super teste de qualificação! Pelo que percebi, o modem da central faz um teste estilo loopback, ele se conecta nele mesmo. Ouvi o baruho do treino, e meu modem estava desligado, então só podia ser ele.

Como de costume, expliquei o motivo de porque o teste daria que minha linha está em perfeito estado antes de o atendente dar o veredicto: linha aberta. E é verdade, olhem os números:

Enquanto explicava para o atendente qual seria o resultado:

Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 
Downstream Capacity Occupation : 31 %
Downstream Noise Margin  : 19.5 dB 
Downstream Attenuation   : 39 dB 
Downstream Output Power  : 18 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 62 %
Upstream Noise Margin  : 16 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm

Como qualquer pessoa que sabe onde dói, antecipei o que aconteceria segundos após completar a ligação:

Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 
Downstream Capacity Occupation : 31 %
Downstream Noise Margin  : 1 dB 
Downstream Attenuation   : 39 dB 
Downstream Output Power  : 18 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 62 %
Upstream Noise Margin  : 16 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm

(Só não caiu porque eu abri a linha em seguida, pra poder escrever este post.)

Pena que ele não pôde ouvir. Quem sabe da próxima vez ligo do celular, correndo o risco de dizerem que vão cancelar minha assinatura pois a linha não tem qualificação para ADSL. Atualmente não tem, mas é por puro descaso da BrT, que coloca cabos de baixíssima qualidade, além de remendarem muitas vezes (várias ocorrências de furto de cabos aqui perto).

Obviamente que o problema está nos 30 metros de cabo Furukawa de dupla blindagem (uma para cada par, uma em volta dos pares) e com revestimento extra. Não tenho como ver agora, mas que eu me lembre o cabo tem 6 ou 8mm de diâmetro, por causa dos revestimentos. Sim, custou uma fortuna.

Status:
Telefone: aberto
Temperatura: 14°C
Umidade: 67%
Pressão Atmosférica: 1027,1 hPa

Convergindo

Há um tempo atrás a BrT veio com uns papos de “convergência é bom, então é bom pra você” ou coisa parecida.
Eis que aqui as coisas também estão convergindo, então deve ser bom.

Basicamente, a situação do link ADSL fica ruim se pelo menos uma das seguintes condições forem atendidas:

• Presença de sol (luz direta nos cabos)
  
• Calor (acho que a partir dos 23°C ±2°C)
  

Status:
Telefone: desligado
Temperatura: 28°C
Umidade: 45%
Pressão Atmosférica: 1010,2 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 352 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 1325 
HEC : 351 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 3 
CRC : 13 
HEC : 6 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 5 
CRC : 4 
HEC : 0 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 90 %
Downstream Noise Margin  : 7 dB 
Downstream Attenuation   : 41 dB 
Downstream Output Power  : 16 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 81 %
Upstream Noise Margin  : 11 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 235428 bytes 1759 packets
PPP 1: Received            : 527350 bytes 1286 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 24 min, 23 sec

192.168.1.1> uptime
up 1 hour 16 minutes

Novidades?

Com tanto tempo sem posts, deve estar chovendo novidades, né?

Que nada!! Aqui é sempre a mesma naba: se sai sol, cai. Se esquenta, cai. Se está frio e/ou nublado, aí sim existem chances de funcionar direito.

Mas estou com uma idéia não muito nova: cobrar ressarcimento ($$$) da BrT pelo tempo que eu deveria estar conectado, paguei, mas não pude conectar (como desde as 10:20 desta manhã, só conectou agora com o telefone aberto). Para que eles não achem que estarei explorando eles, vou analisar os logs que o Terra gera das minhas conexões, para determinar quanto tempo realmente foi inutilizado por causa das condições precárias da rede telefônica.

Afinal de contas, o pagamento realizado é sempre integral, e a BrT nunca faz questão de ver se está tudo certo por aqui, só de encher o saco com assinatura BrTurbo por R$9,90, sendo que todos os que conheço que fizeram se arrependeram, e até mesmo o pessoal de manutenção da BrT recomenta não contratar.

Se não quiserem consertar, bom, azar. Mas então quero (parte do) meu dinheiro de volta. Talvez seja até de ir atrás de ressarcimento pelos outros meses, afinal a situação está assim desde 2003. R$80 pra ter acesso parecido com discado é bucha.


Status:
Telefone: aberto
Temperatura: 25°C, sensação de 26°C
Umidade: 65%
Pressão Atmosférica: 1016,9 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 10 
HEC : 4 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 1 
HEC : 0 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 39 %
Downstream Noise Margin  : 14.5 dB 
Downstream Attenuation   : 40.5 dB 
Downstream Output Power  : 17.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 68 %
Upstream Noise Margin  : 15 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 290328 bytes 1713 packets
PPP 1: Received            : 708067 bytes 1679 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 9 min, 47 sec

192.168.1.1> uptime
up 23 hours 50 minutes

Bléh!

—Sixty-one is going down!
—We've got a black hawk down! A black hawk down!

Li todo o maldito contrato com a BrT, e não lembro de ter lido nada relacionado ao serviço só ser de (mínima) qualidade quando não estiver quente e/ou sem sol. Também não lembro de ter lido nada alegando que o serviço seria uma porcaria em dias quentes e/ou ensolarados.

O que lembro é ter lido que não importa o quê, teria que pagar de qualquer jeito. É o lixo mais caro que compro, atualmente.

Status:
Telefone: desligado
Temperatura: 24°C
Umidade: 61%
Pressão Atmosférica: 1010,2 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 416 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 3383 
HEC : 656 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 4 
CRC : 7 
HEC : 10 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 7 
CRC : 2 
HEC : 7 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 93 %
Downstream Noise Margin  : -.5 dB 
Downstream Attenuation   : 41 dB 
Downstream Output Power  : 16 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 76 %
Upstream Noise Margin  : 12 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 
Carrier Load (bits/tone)
[  0] -- 0      [  1] -- 0      [  2] -- 0      [  3] -- 0
[  4] -- 0      [  5] -- 0      [  6] -- 0      [  7] -- 4
[  8] -- 5      [  9] -- 5      [ 10] -- 6      [ 11] -- 5
[ 12] -- 5      [ 13] -- 5      [ 14] -- 5      [ 15] -- 5
[ 16] -- 5      [ 17] -- 5      [ 18] -- 5      [ 19] -- 5
[ 20] -- 5      [ 21] -- 5      [ 22] -- 5      [ 23] -- 5
[ 24] -- 4      [ 25] -- 4      [ 26] -- 4      [ 27] -- 3
[ 28] -- 2      [ 29] -- 2      [ 30] -- 0      [ 31] -- 0
[ 32] -- 0      [ 33] -- 0      [ 34] -- 0      [ 35] -- 0
[ 36] -- 0      [ 37] -- 0      [ 38] -- 2      [ 39] -- 2
[ 40] -- 2      [ 41] -- 2      [ 42] -- 2      [ 43] -- 2
[ 44] -- 2      [ 45] -- 0      [ 46] -- 0      [ 47] -- 0
[ 48] -- 0      [ 49] -- 0      [ 50] -- 0      [ 51] -- 0
[ 52] -- 0      [ 53] -- 0      [ 54] -- 0      [ 55] -- 0
[ 56] -- 0      [ 57] -- 0      [ 58] -- 0      [ 59] -- 0
[ 60] -- 0      [ 61] -- 0      [ 62] -- 0      [ 63] -- 0
[ 64] -- 0      [ 65] -- 0      [ 66] -- 0      [ 67] -- 0
[ 68] -- 0      [ 69] -- 0      [ 70] -- 0      [ 71] -- 0
[ 72] -- 0      [ 73] -- 0      [ 74] -- 0      [ 75] -- 0
[ 76] -- 0      [ 77] -- 0      [ 78] -- 0      [ 79] -- 2
[ 80] -- 2      [ 81] -- 2      [ 82] -- 2      [ 83] -- 0
[ 84] -- 2      [ 85] -- 2      [ 86] -- 2      [ 87] -- 2
[ 88] -- 2      [ 89] -- 2      [ 90] -- 2      [ 91] -- 2
[ 92] -- 2      [ 93] -- 2      [ 94] -- 2      [ 95] -- 2
[ 96] -- 3      [ 97] -- 3      [ 98] -- 4      [ 99] -- 4
[100] -- 4      [101] -- 3      [102] -- 4      [103] -- 3
[104] -- 2      [105] -- 2      [106] -- 2      [107] -- 2
[108] -- 2      [109] -- 2      [110] -- 2      [111] -- 2
[112] -- 2      [113] -- 4      [114] -- 4      [115] -- 4
[116] -- 2      [117] -- 4      [118] -- 4      [119] -- 3
[120] -- 2      [121] -- 2      [122] -- 2      [123] -- 2
[124] -- 2      [125] -- 0      [126] -- 2      [127] -- 2
[128] -- 2      [129] -- 2      [130] -- 2      [131] -- 2
[132] -- 2      [133] -- 2      [134] -- 2      [135] -- 2
[136] -- 0      [137] -- 0      [138] -- 0      [139] -- 0
[140] -- 0      [141] -- 0      [142] -- 0      [143] -- 0
[144] -- 0      [145] -- 0      [146] -- 0      [147] -- 0
[148] -- 0      [149] -- 0      [150] -- 0      [151] -- 0
[152] -- 0      [153] -- 0      [154] -- 0      [155] -- 0
[156] -- 0      [157] -- 0      [158] -- 0      [159] -- 0
[160] -- 0      [161] -- 0      [162] -- 0      [163] -- 0
[164] -- 0      [165] -- 0      [166] -- 0      [167] -- 0
[168] -- 0      [169] -- 0      [170] -- 0      [171] -- 0
[172] -- 0      [173] -- 0      [174] -- 0      [175] -- 0
[176] -- 0      [177] -- 0      [178] -- 0      [179] -- 0
[180] -- 0      [181] -- 0      [182] -- 0      [183] -- 0
[184] -- 0      [185] -- 0      [186] -- 0      [187] -- 0
[188] -- 0      [189] -- 0      [190] -- 0      [191] -- 0
[192] -- 0      [193] -- 0      [194] -- 0      [195] -- 0
[196] -- 0      [197] -- 0      [198] -- 0      [199] -- 0
[200] -- 0      [201] -- 0      [202] -- 0      [203] -- 0
[204] -- 0      [205] -- 0      [206] -- 0      [207] -- 0
[208] -- 0      [209] -- 0      [210] -- 0      [211] -- 0
[212] -- 0      [213] -- 0      [214] -- 0      [215] -- 0
[216] -- 0      [217] -- 0      [218] -- 0      [219] -- 0
[220] -- 0      [221] -- 0      [222] -- 0      [223] -- 0
[224] -- 0      [225] -- 0      [226] -- 0      [227] -- 0
[228] -- 0      [229] -- 0      [230] -- 0      [231] -- 0
[232] -- 0      [233] -- 0      [234] -- 0      [235] -- 0
[236] -- 0      [237] -- 0      [238] -- 0      [239] -- 0
[240] -- 0      [241] -- 0      [242] -- 0      [243] -- 0
[244] -- 0      [245] -- 0      [246] -- 0      [247] -- 0
[248] -- 0      [249] -- 0      [250] -- 0      [251] -- 0
[252] -- 0      [253] -- 0      [254] -- 0      [255] -- 0

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 186329 bytes 2331 packets
PPP 1: Received            : 806472 bytes 2489 packets
PPP 1: Connected time      : 1 hr, 47 min, 43 sec

192.168.1.1> uptime
up 4 hours 44 minutes

Aham!

Acabou de cair. E já já vai cair de novo. Vai ser um longo dia.

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 576 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 71 
HEC : 28 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 1 
HEC : 1 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 1 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 96 %
Downstream Noise Margin  : 10.5 dB 
Downstream Attenuation   : 40 dB 
Downstream Output Power  : 16.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 61 %
Upstream Noise Margin  : 16 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 71239 bytes 198 packets
PPP 1: Received            : 115043 bytes 206 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 0 min, 36 sec

192.168.1.1> uptime
up 1 hour 19 minutes

Sol…

Segundo o Weather Channel, o tempo está “bom”, provavelmente porque tem sol. Sol forte, por sinal—deve esquentar hoje.

Sol forte aqui significa SNR baixo, tão baixo que só conecta com a ajuda do telefone, já citada aqui muitas vezes.

Ah, note que em 6 minutos conectados já teve mais pacotes corrompidos do que em períodos de várias (20+) horas, em dias frios e nublados.

Status:
Telefone: aberto
Temperatura: 17°C
Umidade: 82%
Pressão Atmosférica: 1019,0 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 294 
HEC : 178 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 31 
CRC : 44 
HEC : 40 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 43 
CRC : 32 
HEC : 33 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 39 %
Downstream Noise Margin  : 10 dB 
Downstream Attenuation   : 39.5 dB 
Downstream Output Power  : 17.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 68 %
Upstream Noise Margin  : 15 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 2913947 bytes 4884 packets
PPP 1: Received            : 2154629 bytes 4281 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 6 min, 49 sec

192.168.1.1> @close 
Connection closed by foreign host.

Não é viagem.

Sempre tem quem duvide de que o clima possa estar relacionado com os problemas daqui. Pois bem, no final do post, como de costume, tem os dados do modem.

Basicamente vejo um recorde no SNR downstream, de nada menos do que 17 dB. Isso não era possível nem com o telefone aberto, durante o verão/dias quentes.

Acabei não registrando aqui, mas ontem o modem não caiu nenhuma vez, como está sendo rotina nos dias frios e nublados aqui. A umidade está alta (garoa de tempos em tempos), mas está frio e sem nada de sol. Hoje, em aproximadamente 17.000 pacotes, apenas 5 estavam corrompidos.

Sugestões? A minha é de que esses cabos nos postes não aguentam calor.


Status:
Telefone: desligado
Temperatura: 17°C
Umidade: 94%
Pressão Atmosférica: 1020,0 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 5 
HEC : 2 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 1 
HEC : 0 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 25 %
Downstream Noise Margin  : 17.5 dB 
Downstream Attenuation   : 38 dB 
Downstream Output Power  : 17.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 56 %
Upstream Noise Margin  : 18 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 2781475 bytes 11426 packets
PPP 1: Received            : 12084854 bytes 16369 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 26 min, 42 sec

192.168.1.1> uptime
up 27 minutes 10 seconds

De novo…

Mas bah. Mal saiu o sol e caiu. O esquema está indo de nublado para parcialmente nublado. É possível que de tarde fique meio porco o negócio aqui. Vamos ver.

E a distribuição de bits por subportadora é…

Carrier Load (bits/tone)
[  0] -- 0      [  1] -- 0      [  2] -- 0      [  3] -- 0
[  4] -- 0      [  5] -- 0      [  6] -- 0      [  7] -- 4
[  8] -- 5      [  9] -- 5      [ 10] -- 6      [ 11] -- 6
[ 12] -- 6      [ 13] -- 6      [ 14] -- 6      [ 15] -- 6
[ 16] -- 0      [ 17] -- 6      [ 18] -- 6      [ 19] -- 5
[ 20] -- 5      [ 21] -- 5      [ 22] -- 5      [ 23] -- 5
[ 24] -- 4      [ 25] -- 4      [ 26] -- 3      [ 27] -- 3
[ 28] -- 2      [ 29] -- 0      [ 30] -- 0      [ 31] -- 0
[ 32] -- 0      [ 33] -- 0      [ 34] -- 0      [ 35] -- 0
[ 36] -- 0      [ 37] -- 0      [ 38] -- 2      [ 39] -- 2
[ 40] -- 2      [ 41] -- 2      [ 42] -- 2      [ 43] -- 2
[ 44] -- 2      [ 45] -- 0      [ 46] -- 2      [ 47] -- 2
[ 48] -- 0      [ 49] -- 0      [ 50] -- 0      [ 51] -- 2
[ 52] -- 0      [ 53] -- 0      [ 54] -- 0      [ 55] -- 0
[ 56] -- 2      [ 57] -- 2      [ 58] -- 0      [ 59] -- 0
[ 60] -- 0      [ 61] -- 0      [ 62] -- 0      [ 63] -- 0
[ 64] -- 0      [ 65] -- 0      [ 66] -- 0      [ 67] -- 0
[ 68] -- 0      [ 69] -- 0      [ 70] -- 0      [ 71] -- 0
[ 72] -- 0      [ 73] -- 0      [ 74] -- 0      [ 75] -- 0
[ 76] -- 0      [ 77] -- 0      [ 78] -- 0      [ 79] -- 2
[ 80] -- 0      [ 81] -- 2      [ 82] -- 2      [ 83] -- 2
[ 84] -- 3      [ 85] -- 4      [ 86] -- 4      [ 87] -- 2
[ 88] -- 4      [ 89] -- 4      [ 90] -- 4      [ 91] -- 4
[ 92] -- 4      [ 93] -- 4      [ 94] -- 3      [ 95] -- 4
[ 96] -- 4      [ 97] -- 4      [ 98] -- 4      [ 99] -- 4
[100] -- 5      [101] -- 4      [102] -- 4      [103] -- 4
[104] -- 4      [105] -- 4      [106] -- 4      [107] -- 4
[108] -- 4      [109] -- 4      [110] -- 4      [111] -- 2
[112] -- 4      [113] -- 4      [114] -- 4      [115] -- 4
[116] -- 2      [117] -- 3      [118] -- 4      [119] -- 4
[120] -- 4      [121] -- 3      [122] -- 2      [123] -- 2
[124] -- 2      [125] -- 0      [126] -- 2      [127] -- 2
[128] -- 2      [129] -- 2      [130] -- 0      [131] -- 2
[132] -- 2      [133] -- 2      [134] -- 0      [135] -- 2
[136:255] -- 0

Comparando com o anterior, usando diff(1)

--- antes    Thu May 10 11:58:59 2007
+++ depois   Thu May 10 11:59:08 2007
@@ -1,36 +1,36 @@
 Carrier Load (bits/tone)
 [  0] -- 0      [  1] -- 0      [  2] -- 0      [  3] -- 0
 [  4] -- 0      [  5] -- 0      [  6] -- 0      [  7] -- 4
-[  8] -- 5      [  9] -- 5      [ 10] -- 5      [ 11] -- 5
+[  8] -- 5      [  9] -- 5      [ 10] -- 6      [ 11] -- 6
-[ 12] -- 4      [ 13] -- 5      [ 14] -- 5      [ 15] -- 5
+[ 12] -- 6      [ 13] -- 6      [ 14] -- 6      [ 15] -- 6
-[ 16] -- 6      [ 17] -- 6      [ 18] -- 6      [ 19] -- 6
+[ 16] -- 0      [ 17] -- 6      [ 18] -- 6      [ 19] -- 5
 [ 20] -- 5      [ 21] -- 5      [ 22] -- 5      [ 23] -- 5
 [ 24] -- 4      [ 25] -- 4      [ 26] -- 3      [ 27] -- 3
 [ 28] -- 2      [ 29] -- 0      [ 30] -- 0      [ 31] -- 0
 [ 32] -- 0      [ 33] -- 0      [ 34] -- 0      [ 35] -- 0
 [ 36] -- 0      [ 37] -- 0      [ 38] -- 2      [ 39] -- 2
-[ 40] -- 2      [ 41] -- 2      [ 42] -- 3      [ 43] -- 2
+[ 40] -- 2      [ 41] -- 2      [ 42] -- 2      [ 43] -- 2
-[ 44] -- 2      [ 45] -- 2      [ 46] -- 2      [ 47] -- 2
+[ 44] -- 2      [ 45] -- 0      [ 46] -- 2      [ 47] -- 2
-[ 48] -- 2      [ 49] -- 0      [ 50] -- 2      [ 51] -- 2
+[ 48] -- 0      [ 49] -- 0      [ 50] -- 0      [ 51] -- 2
-[ 52] -- 0      [ 53] -- 0      [ 54] -- 2      [ 55] -- 0
+[ 52] -- 0      [ 53] -- 0      [ 54] -- 0      [ 55] -- 0
 [ 56] -- 2      [ 57] -- 2      [ 58] -- 0      [ 59] -- 0
 [ 60] -- 0      [ 61] -- 0      [ 62] -- 0      [ 63] -- 0
-[ 64] -- 0      [ 65] -- 2      [ 66] -- 2      [ 67] -- 2
+[ 64] -- 0      [ 65] -- 0      [ 66] -- 0      [ 67] -- 0
-[ 68] -- 2      [ 69] -- 2      [ 70] -- 2      [ 71] -- 2
+[ 68] -- 0      [ 69] -- 0      [ 70] -- 0      [ 71] -- 0
-[ 72] -- 2      [ 73] -- 2      [ 74] -- 2      [ 75] -- 2
+[ 72] -- 0      [ 73] -- 0      [ 74] -- 0      [ 75] -- 0
-[ 76] -- 0      [ 77] -- 0      [ 78] -- 0      [ 79] -- 0
+[ 76] -- 0      [ 77] -- 0      [ 78] -- 0      [ 79] -- 2
-[ 80] -- 0      [ 81] -- 2      [ 82] -- 3      [ 83] -- 4
+[ 80] -- 0      [ 81] -- 2      [ 82] -- 2      [ 83] -- 2
-[ 84] -- 4      [ 85] -- 4      [ 86] -- 4      [ 87] -- 2
+[ 84] -- 3      [ 85] -- 4      [ 86] -- 4      [ 87] -- 2
-[ 88] -- 4      [ 89] -- 4      [ 90] -- 4      [ 91] -- 2
+[ 88] -- 4      [ 89] -- 4      [ 90] -- 4      [ 91] -- 4
-[ 92] -- 2      [ 93] -- 2      [ 94] -- 2      [ 95] -- 2
+[ 92] -- 4      [ 93] -- 4      [ 94] -- 3      [ 95] -- 4
-[ 96] -- 2      [ 97] -- 4      [ 98] -- 4      [ 99] -- 4
+[ 96] -- 4      [ 97] -- 4      [ 98] -- 4      [ 99] -- 4
-[100] -- 4      [101] -- 4      [102] -- 4      [103] -- 4
+[100] -- 5      [101] -- 4      [102] -- 4      [103] -- 4
-[104] -- 4      [105] -- 3      [106] -- 2      [107] -- 2
+[104] -- 4      [105] -- 4      [106] -- 4      [107] -- 4
-[108] -- 2      [109] -- 2      [110] -- 2      [111] -- 2
+[108] -- 4      [109] -- 4      [110] -- 4      [111] -- 2
-[112] -- 2      [113] -- 3      [114] -- 4      [115] -- 4
+[112] -- 4      [113] -- 4      [114] -- 4      [115] -- 4
-[116] -- 2      [117] -- 4      [118] -- 4      [119] -- 4
+[116] -- 2      [117] -- 3      [118] -- 4      [119] -- 4
-[120] -- 3      [121] -- 2      [122] -- 2      [123] -- 2
+[120] -- 4      [121] -- 3      [122] -- 2      [123] -- 2
 [124] -- 2      [125] -- 0      [126] -- 2      [127] -- 2
-[128] -- 2      [129] -- 2      [130] -- 0      [131] -- 3
+[128] -- 2      [129] -- 2      [130] -- 0      [131] -- 2
 [132] -- 2      [133] -- 2      [134] -- 0      [135] -- 2
 [136:255] -- 0

Status:
Telefone: desligado
Temperatura: 16°C
Umidade: 77%
Pressão Atmosférica: 1029,1 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 11 
HEC : 1 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 2 
HEC : 1 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 1 
CRC : 1 
HEC : 1 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 55 %
Downstream Noise Margin  : 9.5 dB 
Downstream Attenuation   : 43 dB 
Downstream Output Power  : 16.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 68 %
Upstream Noise Margin  : 14 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 68442 bytes 414 packets
PPP 1: Received            : 241386 bytes 512 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 4 min, 10 sec

192.168.1.1> uptime
up 2 hours 39 minutes

Perturbação

Se eu soubesse que iria cair hoje, ou agora há pouquinho, teria salvo a distribuição de bits por subportadora antes de cair. Ah sim, foi logo após aparecer um pouco de sol. Agora já sumiu.

Só posso mostrar a distribuição de agora, e, caso caia de novo, será possível comparar:

Carrier Load (bits/tone)
[  0] -- 0      [  1] -- 0      [  2] -- 0      [  3] -- 0
[  4] -- 0      [  5] -- 0      [  6] -- 0      [  7] -- 4
[  8] -- 5      [  9] -- 5      [ 10] -- 5      [ 11] -- 5
[ 12] -- 4      [ 13] -- 5      [ 14] -- 5      [ 15] -- 5
[ 16] -- 6      [ 17] -- 6      [ 18] -- 6      [ 19] -- 6
[ 20] -- 5      [ 21] -- 5      [ 22] -- 5      [ 23] -- 5
[ 24] -- 4      [ 25] -- 4      [ 26] -- 3      [ 27] -- 3
[ 28] -- 2      [ 29] -- 0      [ 30] -- 0      [ 31] -- 0
[ 32] -- 0      [ 33] -- 0      [ 34] -- 0      [ 35] -- 0
[ 36] -- 0      [ 37] -- 0      [ 38] -- 2      [ 39] -- 2
[ 40] -- 2      [ 41] -- 2      [ 42] -- 3      [ 43] -- 2
[ 44] -- 2      [ 45] -- 2      [ 46] -- 2      [ 47] -- 2
[ 48] -- 2      [ 49] -- 0      [ 50] -- 2      [ 51] -- 2
[ 52] -- 0      [ 53] -- 0      [ 54] -- 2      [ 55] -- 0
[ 56] -- 2      [ 57] -- 2      [ 58] -- 0      [ 59] -- 0
[ 60] -- 0      [ 61] -- 0      [ 62] -- 0      [ 63] -- 0
[ 64] -- 0      [ 65] -- 2      [ 66] -- 2      [ 67] -- 2
[ 68] -- 2      [ 69] -- 2      [ 70] -- 2      [ 71] -- 2
[ 72] -- 2      [ 73] -- 2      [ 74] -- 2      [ 75] -- 2
[ 76] -- 0      [ 77] -- 0      [ 78] -- 0      [ 79] -- 0
[ 80] -- 0      [ 81] -- 2      [ 82] -- 3      [ 83] -- 4
[ 84] -- 4      [ 85] -- 4      [ 86] -- 4      [ 87] -- 2
[ 88] -- 4      [ 89] -- 4      [ 90] -- 4      [ 91] -- 2
[ 92] -- 2      [ 93] -- 2      [ 94] -- 2      [ 95] -- 2
[ 96] -- 2      [ 97] -- 4      [ 98] -- 4      [ 99] -- 4
[100] -- 4      [101] -- 4      [102] -- 4      [103] -- 4
[104] -- 4      [105] -- 3      [106] -- 2      [107] -- 2
[108] -- 2      [109] -- 2      [110] -- 2      [111] -- 2
[112] -- 2      [113] -- 3      [114] -- 4      [115] -- 4
[116] -- 2      [117] -- 4      [118] -- 4      [119] -- 4
[120] -- 3      [121] -- 2      [122] -- 2      [123] -- 2
[124] -- 2      [125] -- 0      [126] -- 2      [127] -- 2
[128] -- 2      [129] -- 2      [130] -- 0      [131] -- 3
[132] -- 2      [133] -- 2      [134] -- 0      [135] -- 2
[136:255] -- 0

Pra quem tem um USR-8550, essa informação é obtida via telnet, com o comando bsp line.

Status:
Telefone: desligado
Temperatura: 15°C
Umidade: 82%
Pressão Atmosférica: 1029,1 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 15 
HEC : 1 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 1 
HEC : 0 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 50 %
Downstream Noise Margin  : 10 dB 
Downstream Attenuation   : 41 dB 
Downstream Output Power  : 17.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 68 %
Upstream Noise Margin  : 15 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 218607 bytes 1055 packets
PPP 1: Received            : 783313 bytes 1145 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 9 min, 36 sec

192.168.1.1> uptime
up 1 hour 24 minutes

E?

Não é brincadeira nem exagero: frio e pouco sol estão fazendo a diferença. Apesar de ter um certo ruído na linha, está bem menos intenso do que o de costume.

A umidade está bem alta, portanto parece que o crítico é realmente calor e sol. O SNR está bem baixo (-3 dB), mas não estando calor, esse modem consegue se virar.

Bom, não adianta trovar—olhem os números.

Status:
Telefone: desligado
Temperatura: 9°C, sensação de 7°C
Umidade: 82%
Pressão Atmosférica: 1025,1 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 986 
HEC : 365 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 4 
CRC : 21 
HEC : 17 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 9 
CRC : 11 
HEC : 7 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 77 %
Downstream Noise Margin  : -3 dB 
Downstream Attenuation   : 40.5 dB 
Downstream Output Power  : 16.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 61 %
Upstream Noise Margin  : 16 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 434788933 bytes 920974 packets
PPP 1: Received            : 778388339 bytes 999088 packets
PPP 1: Connected time      : 12 hr, 5 min, 33 sec

192.168.1.1> uptime
up 1 day 15 hours 37 minutes

Tô dizendo!

Mas bah! Essa bateu todos os recordes!

Ontem passou o dia todo nublado, e frio. E o modem deve adorar isso, pois ficou conectado 22 horas! Foi cair hoje de manhã, adivinha por quê? Por causa do sol, que apareceu pelas 8 e pouco da manhã.

Ontem, pelas 23h, conferi o status do modem:

Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 1142 
HEC : 470 
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 34 %
Downstream Noise Margin  : -2 dB 
Downstream Attenuation   : 39.5 dB 
Downstream Output Power  : 17.5 dBm
PPP 1: Transmitted         : 539599498 bytes 1059947 packets
PPP 1: Received            : 720808160 bytes 1023864 packets
PPP 1: Connected time      : 13 hr, 3 min, 15 sec
up 13 hours 3 minutes

Não estava das melhores (-2 dB), mas estava conectado. Só pelas 13 horas conectados já mostra que realmente existe interferência do sol e/ou calor.

Hoje está parcialmente nublado, com o sol aparecendo às vezes. Mas a temperatura caiu bastante, então acho que vai durar.

Status:
Telefone: desligado
Temperatura: 13°C
Umidade: 67%
Pressão Atmosférica: 1021,0 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 847 
HEC : 331 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 24 
CRC : 45 
HEC : 22 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 20 
CRC : 19 
HEC : 18 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 33 %
Downstream Noise Margin  : -1 dB 
Downstream Attenuation   : 39.5 dB 
Downstream Output Power  : 18 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 59 %
Upstream Noise Margin  : 17 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 56601797 bytes 95095 packets
PPP 1: Received            : 74430966 bytes 96697 packets
PPP 1: Connected time      : 4 hr, 22 min, 24 sec

192.168.1.1> uptime
up 1 day 3 hours 18 minutes

Observações recentes

Nos últimos dias, com as mudanças rápidas no clima, pude verificar diversas das observações pontuais já conhecidas:

• O “Astro-Rei”, a.k.a Sol, tem papel importante no ruído desta linha. Em uma manhã de domingo com muita neblina, estando aqui desde umas 0630, assim que o sol apareceu, levou aproximadamente 2 minutos para cair. Estava conectado a 608/320 kbps, e reconectou a 320/320 kbps.
  
• Dias chuvosos são bons mesmo, especialmente quando a temperatura baixa. Conecta rápido, reduz o ruído na linha (dá até pra entender o que os outros falam!!!), e geralmente em “modo” ADSL, entre 352/320 e 608/320. Se a chuva pára e logo esquenta, cai em seguida já que o ruído forte volta.
  
• O único momento que a linha é realmente limpa é quando o pessoal faz manutenção completa nela, “trocando os pares” (segundo eles próprios, o que deve ser basicamente desengatar o cabo e trocar os taps que prendem eles nas caixas de telefone ou armários). 20 minutos depois da manutenção, se o dia estiver quente e/ou ensolarado, recomeça o ruído na linha, e as desconexões. Informei isso ao pessoal na última visita, e eles puderam confirmar isso, engatando o telefone de teste diretamente no poste.
  
• O calor também tem um papel importante, já que todos os dias relativamente frios foram razoavelmente estáveis (poucas desconexões), enquanto que os dias quentes foram muito instáveis, além de seguido necessitar abrir o telefone. Ainda, nos dias quentes fica mais difícil de entender o que a outra pessoa fala, tamanho o ruído. Ah, e não é o chiado característico de um enlace ADSL conectado, é barulho mesmo.
  
• O momento crítico da tarde está relacionado com o pôr-do-sol. Não controlei muito, mas parece estar concentrado na última hora de sol do dia, ou última meia hora seguida de meia hora logo após o pôr-do-sol. Nesse momento, é um inferno. Se o dia estiver quente, cai e não volta, mesmo com telefone aberto.
  
• O Terra mantém registros das conexões, junto com a duração. Assim que aliviar aqui, vou pegar todos os dados disponíveis, avaliar eles (para identificar o que é desconexão e o que é desligamento do modem), e provavelmente gerar uns gráficos mostrando como realmente é o serviço que eu pago.
  
• O último protocolo aberto não foi fechado, pois ninguém comunicou o estado final dele, como sempre fizeram. Ou então foi fechado como antigamente (causa: problema na rede interna do assinante). Espero que não.
  
• Com ou sem filtro de telefone, com ou sem aparelhos de telefones engatados, não faz diferença. O SNR não muda significativamente (ie, permanece com oscilações na faixa dos ±0.5 dB, o que não é nada perto dos extremos já observados aqui, -13.5 e +17dB).
  

Hoje é um dia que, aparentemente, será dos bons. Nublado e levemente frio. Vamos ver.

Status:
Telefone: desligado
Temperatura: 17°C
Umidade: 88%
Pressão Atmosférica: 1015,9 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 124 
HEC : 48 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 2 
HEC : 1 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 1 
CRC : 0 
HEC : 1 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 34 %
Downstream Noise Margin  : 4.5 dB 
Downstream Attenuation   : 39.5 dB 
Downstream Output Power  : 17.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 61 %
Upstream Noise Margin  : 17 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
...
PPP 1: Transmitted         : 27114344 bytes 63929 packets
PPP 1: Received            : 59869821 bytes 68716 packets
PPP 1: Connected time      : 1 hr, 32 min, 32 sec

192.168.1.1> uptime
up 1 hour 32 minutes