Inferno de BrasilTelecom!

Mas que naba. Como se já não bastasse o serviço ADSL ser um lixo aqui em casa, agora o atendimento está virando uma coisa inútil. Diálogo recente, ocorrido há alguns minutos:

Atendente — "Senhor, não tem nada a ver isso que o senhor disse, o ruído na sua linha telefônica não interfere em sua conexão ADSL."
Eu — “Mas eu falei nível de sinal-ruído, e não ruído.”
A — “Mesmo assim, senhor.”
E — “Tu sabe o que é nível de sinal-ruído?”
A — “Sei, senhor.”
E — “Poderia me dizer o que é, então?”
A — <corta a chamada, emite um protocolo de atendimento>

Desta vez tive que aguardar para avaliar o atendimento. Nota? Lixo. Protocolo 30704627, sei lá o que tem nele. Aposto que “problema interno: usuário idiota”.

Status:
Telefone: aberto (ué, mas o atendente disse que não tinha nada a ver????)
Temperatura: 20°C
Umidade: 78%
Pressão Atmosférica: 1016,9 hPa

192.168.1.1> bsp channel
Actual Bit Rate (NEAR END FAST CHANNEL): 608 Kbps 
Actual Bit Rate (FAR END FAST CHANNEL): 320 Kbps 

192.168.1.1> bsp perf
============= NEAR END ===========
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 0 
CRC : 37 
HEC : 11 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 
============= FAR END ============
---------- FAST CHANNEL ----------
FEC : 1 
CRC : 7 
HEC : 4 
------- INTERLEAVED CHANNEL ------
FEC : 0 
CRC : 0 
HEC : 0 

192.168.1.1> bsp line
Operation Mode Seletected : G.DMT
Downstream Capacity Occupation : 56 %
Downstream Noise Margin  : 10.5 dB 
Downstream Attenuation   : 39.5 dB 
Downstream Output Power  : 16.5 dBm 
Upstream Capacity Occupation : 68 %
Upstream Noise Margin  : 16 dB 
Upstream Attenuation   : 31.5 dB 
Upstream Output Power  : 12 dBm 

192.168.1.1> ppp 1 info all
PPP 1: Transmitted         : 150392 bytes 640 packets
PPP 1: Received            : 399726 bytes 712 packets
PPP 1: Connected time      : 0 hr, 7 min, 5 sec

192.168.1.1> uptime
up 1 day 2 hours 2 minutes